Usuários de celulares com Android 5.0 e 5.1 terão de verificar se os aparelhos podem ser atualizados para continuar usando o WhatsApp. A partir de 8 de setembro de 2026, o aplicativo deixará de funcionar nessas versões do sistema. Celulares com Android 6.0 ou superior continuarão compatíveis.

A mudança pode atingir modelos antigos, como Samsung Galaxy S4, Motorola Moto G de primeira geração e aparelhos de linhas mais antigas da LG e Sony. A compatibilidade, porém, depende da versão do Android instalada. Para conferir, o usuário pode acessar as configurações do aparelho e procurar as informações do sistema.

Quem não conseguir atualizar o celular para uma versão mais recente terá de trocar de aparelho para manter o acesso ao WhatsApp. Antes disso, é recomendado fazer backup das conversas, fotos e vídeos. Usuários afetados também devem receber avisos do próprio aplicativo antes do fim do suporte.

Nos iPhones, os requisitos também serão alterados. A partir de 30 de novembro de 2026, o WhatsApp passará a exigir iOS 15.5 ou versão posterior. A mudança faz parte da atualização periódica dos sistemas compatíveis com o aplicativo.